第五波疫境無情、人間有愛- 心聆熱線服務 2022 年 2月至今
林美玲醫生是位精神科專科醫生，致力提昇大眾的精神健康，自2020新冠肺炎疫情開始，她更參與帶領各項社區項目，幫助受情緒困擾的年青人及成年人，渡過疫情的困難時期。
2022年初，香港面對突如期來的第五波疫情，來勢洶洶，每天爆炸性暴升的染疫確診及死亡數字，很多醫護人員在前線的辛勞，社會上人心徨徨的情況，形勢不容客觀，林醫生看到香港處於非常嚴峻的情況，在壓抑的社會大環境下，廣大市民受到不同程度的情緒困擾，作為中華醫學會的會員，林醫生聯同一群熱誠助人的專業人士，包括精神科醫生、護士、臨床心理學家、教育心理學家、社工、輔導員等等，在2022年初成立了「抗逆心聆熱線」及 協助中華醫學會發起「醫護療心熱線」為全港市民及醫護人員，提供免費情緒支援服務，期盼在逆境中，與香港市民及醫護結伴同行。
既是「抗逆心聆熱線」「醫護療心熱線」發起人之一，也是香港情緒健康學會主席的林醫生，在東聯社會服務基金及新家園協會帶領，並在政府食物及衛生局及的全力支持下，熱線支援隊共召集了近220位精神科專業人士義務協助，由星期一至星期日(早上10時至晚上7時)運作，希望為因長期抗疫而出現情緒困擾的市民，提供適時適切針對性的支援服務，共渡難關，減少家庭與社會的問題。熱線更會為有需要人士進一步提供免費情緒支援服務，目標令廣大市民可以風雨同舟，攜手走出困境，戰勝疫情。
在第五波疫情過後，「熱線」及支援服務也持續運作，在社會有需要時，發輝民間力量，民間智慧，讓廣大市民在逆境無情時，感受到人間有愛，尤其在香港近年發生的種種危急情況下，也絕不孤單，那就是我們一群社區有心的專業人事團結一致，為人民服務的目標！
